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Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre nuestros productos, los kits, tus pedidos y envíos.

Sobre los productos

¿Cuál es el indicado para mí?

Si buscas apoyo para tu enfoque en días de mucho trabajo o estudio, Nootrópico Light. Para complementar tu alimentación diaria, Daily Muvit, o las Gomitas Veganas si prefieres no tomar cápsulas. Si tu prioridad es el cuidado de tu piel y tus articulaciones, Glow Flex.

¿Aún con dudas? Responde el cuestionario al final de esta página.

¿Cómo se toman?

Una porción al día: 2 gomitas masticables, o 2 cápsulas con un vaso de agua (240 ml). No excedas la porción recomendada. Cada frasco rinde 30 días.

¿Puedo combinarlos?

Sí, se complementan; por eso armamos nuestros kits. Solo evita tomar juntos dos multivitamínicos (Daily Muvit y Gomitas Veganas) para no duplicar nutrientes. Si tomas algún medicamento, consulta a tu médico antes.

¿Alguno tiene cafeína?

Solo Nootrópico Light: contiene 80 mg de cafeína natural por porción, del extracto de té verde. Los demás productos no contienen cafeína.

¿Son medicamentos?

No. Son suplementos alimenticios que complementan una alimentación equilibrada; no sustituyen ningún tratamiento médico. Si tienes alguna condición de salud o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de consumirlos.

¿Desde qué edad se pueden tomar?

Nuestros productos son para mayores de 18 años. No se recomiendan durante el embarazo o la lactancia.

Kits

¿Qué incluye cada kit?

Un frasco de cada producto del kit. Enfoque y Energía: Nootrópico Light y Daily Muvit. Belleza Desde Dentro: Glow Flex y Gomitas Veganas. Rutina Completa: Daily Muvit, Nootrópico Light y Glow Flex. Cada frasco rinde 30 días.

¿Cuánto ahorro con un kit?

Cada kit cuesta menos que la suma de sus productos a precio regular. En la página de cada kit verás exactamente cuánto ahorras. Ver kits

¿Puedo cambiar los productos de un kit?

Los kits vienen armados. Si prefieres otra combinación, puedes comprar los productos por separado.

Tu rutina completa en un solo kit

Tu rutina completa en un solo kit

Daily Muvit, Nootrópico Light y Glow Flex en un solo kit, a menor precio que por separado.

Ver Kit Rutina Completa

Pedidos y envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido llega en 3 a 5 días hábiles en la mayoría de los destinos; algunas zonas extendidas pueden tardar un poco más. En cada producto verás la fecha estimada de entrega.

¿El envío es gratis?

Sí. El envío es gratis a todo México en todos tus pedidos, sin monto mínimo.

¿Envían a toda la República?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Cuando enviamos tu pedido te mandamos por correo el número de guía para rastrearlo. También puedes consultar el estado en Mis pedidos. Más detalles en Envíos y entregas.

Cambios y devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Por tratarse de suplementos alimenticios, aceptamos devoluciones cuando el producto llegó dañado o es incorrecto. Repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con el producto sin abrir y en su empaque original, enviando fotos y tu número de pedido a contacto@inwells.mx.

¿Cuánto tarda mi reembolso?

Una vez validado tu caso, el reembolso se hace por el mismo método de pago en un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles. Consulta la política de devoluciones completa.

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